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    摘要: 2019年10月15日平安人寿泰安中支接到客户报案电话,称客户徐先生于2019年9月13日被发现在家中猝死,家人要求申请身故保险金赔付。

    2019年10月15日平安人寿泰安中支接到客户报案电话,称客户徐先生于2019年9月13日被发现在家中猝死,家人要求申请身故保险金赔付。

    经了解,被保险人徐先生于2011年5月26日投保智盈人生保额10万、2011年9月1日投保鑫盛保额3万。徐先生妻子已于2012年1月28日因癌症不治身故,徐先生含辛茹苦的抚养着两个未成年的孩子。大女儿14岁聪明好学,小女儿才4岁活泼可爱。徐先生的身故,无疑让这个不幸的家庭更加雪上加霜。徐先生65岁高龄的父亲徐大爷看着自己的两个孙女,对未来的生活感到无力与无助。在为死者收拾遗物的时候,发现了平安人寿的两张保单,抱着试试看的态度,拨通的95511平安服务电话。

    公司了解到徐先生的情况后,第一时间联系其保险代理人黄女士,在公司理赔人员的协助下,于2019年10月17日为客户提交了理赔手续。经公司审核,10月18日徐大爷就获赔13万元保险金。

    对于这份雪中送炭的理赔金,徐大爷十分的感动和感激,感受到平安的真情与关爱,对平安人寿给予了高度的肯定,也对未来的生活充满了希望。

    泰安市委宣传部主管 泰安日报社主办 地址:泰山大街777号泰安传媒集团22楼 联系电话:0538-6272000 邮编:271000

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