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    70年砥砺奋进,70年硕果累累。从一穷二白基础上的手工打磨,到世界第一大汽车产销国,中国汽车工业经历了翻天覆地的变化。时代的长河里,作为中国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车生产企业,一汽-大众28年来在合作双方开放、共赢的信念之下,走出了一条具有中国特色的合资企业本土化之路,不断推动着中国汽车工业前行,为美好出行贡献着智慧和力量。

    领先、完善的发展布局

    伴随着改革开放,合资车企在中国汽车工业发展的浪潮中百花齐放,一汽-大众的成绩更是可圈可点。历经28年发展,一汽-大众逐步构建了研发、生产、营销、质量、人力资源等完善体系,形成东北长春、西南成都、华南佛山、华东青岛和华北天津五大基地全国战略布局,以领先的整车制造工艺,带动中国汽车工业制造水平的提升,以先进有效的运营管理方式,为众多汽车企业打造典型样本。

    在产品方面,从建厂当初的一个品牌一款产品,发展到现在的大众、奥迪、捷达三大品牌齐头并进的局面,拥有覆盖全部细分市场的近20大系列产品,一汽-大众成为行业中价格跨度最大的汽车企业之一。截至目前,三大品牌的整体产量已超过1900万辆。

    领先的生产制造体系成就高品质制造能力。以MQB、MLB、MEB等众多领先平台为基石,以国际上领先优势的设备、工艺为支撑,保证了一汽-大众产品在每一个生产环节的精密和稳定。

    10月10日,J.D.Power发布了2019年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)和中国售后服务满意度研究SM(CSI),一汽-大众奥迪包揽豪华车市场双料冠军。加上不久前斩获的J.D.Power 2019年中国新车质量研究(IQS)冠军大奖,一汽-大众奥迪在J.D.Power各项评测中累计获得的冠军头衔已达28项。

    一汽-大众以“技术”为核心驱动力,致力于打造高效、可持续、和谐共进的体系能力。目前,一汽-大众拥有造型试验车间、台架试验中心、造型与虚拟现实中心、车辆安全中心试制中心和多个功能试验室等重要技术部门;2017年,声学中心建成并投入使用;黑河冬季试验场正式启用;一汽-大众汽车试验场一期已建成并投入使用,二期开始建设。完备的试验手段及高精度的测试设备,保证了一汽-大众在产品预开发、本地化开发、国产化认可、零部件开发以及整车道路试验方面具有较强的技术实力。

    一汽-大众将"创•享 高品质"作为企业的核心发展理念。持续开展以用户满意为重点的质量改进工作,不断规范服务流程,提升服务标准,全方位提高售前、售中和售后服务水平,为客户提供全过程、全方位的贴心服务并建立完善的客户关系管理体系。

    一汽-大众还建立了覆盖全国、高效运转的营销网络,基于合作共赢的理念与经销商展开合作,通过以用户为中心的4S、3S、城市展厅、网络营销等多种营销手段,数以万计的营销人员以高效率、人性化的服务,形成了一汽-大众强大的市场前沿。

    携手共赢的合作典范

    1991年,时代的呼唤下,让中国一汽和德国大众不远万里牵手合作,成立高标准的合资公司。一汽-大众成为我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车企业,给既缺技术又缺资金的中国汽车工业带来了强大的发展突破。28年栉风沐雨,一汽-大众不仅是中德两国政府和企业在经济、技术领域精诚合作的结晶,更成为股东双方互惠互利、携手共赢的优秀典范。

    在多年的合资合作中,一汽-大众终坚持学习世界领先的造车理念,在产品本地化改良、改款的过程中积累研发经验,建立了完善的研发体系,丰富了产品线,扩大了市场销量,让千万个中国家庭实现了汽车梦想。

    随着中德合作内容和范围不断扩大,从技术研发、制造工艺、管理理念到市场营销,都实现了深度融合。优势的互融,让中国一汽与德国大众逐渐成为彼此信赖的合作伙伴。

    自国家“一带一路”倡议提出以来,一汽-大众紧跟倡议实施步伐,加速融入“一带一路”。2014年,一汽-大众与德国大众签署了进一步深化双边合作的联合声明,双方将扩大合作领域;2018年一汽-大众与大众汽车集团(中国)签署谅解备忘录,双方将在充电基础设施及智能网联等领域展开深入合作;今年,一汽-大众向德国大众采购进口CKD零件和奥迪进口整车,以满足日益丰富的产品线生产需求,以及中国消费者对高品质汽车生活的追求。

    助力产业和区域发展

    据统计,从15万辆起步到年产量最高突破200万辆的跨越,一汽-大众累计上缴税收近5000亿元人民币,辐射带动上下游累计创造了近50万个工作岗位。在取得令人瞩目成就的同时,一汽-大众也带动了中国汽车工业的发展,助推了地方区域经济发展。

    合资合作不仅带来了资金和技术,更带来了先进的现代企业管理模式和经营模式。大众汽车的一些成功经验对中国汽车工业的发展模式,特别是合资企业这样一种特殊的企业管理方式产生了重要影响。

    一汽-大众董事、总经理刘亦功表示,一汽-大众成为中国汽车产业转型升级的重要推动力。例如,于2016年5月正式奠基、仅用时23个月就建成投产的华北基地,在创造了“一汽-大众速度”的同时,也是企业在生产、质保、管理等方面革新升级的典范。在汽车产业面临转型升级的关键时期,一汽-大众以实用的生产技术、可靠的质量保证、先进的质量保证检查和分析装备、严苛的技术标准,引领和推动中国汽车产业向上发展。

    此外,通过合作一汽-大众还培养了大量高素质的人才。从1991年建立开始,一汽-大众从只有几十个人的团队,到现在四万多人的庞大队伍,他们都是一汽-大众培养出来的精英人才。同时,一汽-大众还向中国汽车工业输出了大量的优秀人才,他们中很多现在都成为了自主品牌车企高管甚至是掌舵者。

    一汽-大众有力地推动了中国汽车零部件工业体系的建立。1991年第一辆捷达下线时,全车零部件基本采用CKD零件组装,国产化率不足10%。而到了28年后的今天,大众品牌部分车型的国产化比例已经提高到98%。大众和中方合作伙伴一起动员大众汽车全球300多家零部件厂商,鼓励支持他们到中国转让技术,建立合资企业,实现本土生产。这些零部件企也成为中国汽车零部件体系的核心,成为目前中国汽车工业发展的基础。

    一汽-大众东北长春、西南成都、华南佛山、华东青岛和华北天津五大基地全国战略布局的完成,不仅带来了税收和就业,也强有力地推动区域发展。

    长春市有关领导这样评述:一汽-大众是中国汽车企业合作共赢的成功典范,是引领汽车市场的“风向标”,不仅促进了国内汽车及零部件产业发展,也间接推动了中国制造的“升级版”,为推进我国汽车工业发展发挥了重要作用,更为提升吉林省经济综合实力、加快老工业基地振兴做出了不可替代的重要贡献。

    天津市领导坦言:“中国一汽、大众汽车集团和一汽-大众在天津的企业均取得了不俗的成绩,已经成为推动天津汽车行业由大到强、转型升级和集聚发展的主力军。”

    深耕企业社会责任

    深植中国本土,一汽-大众一直积极践行“造价值经典汽车,创卓越出行服务,促人、车、社会和谐”的企业使命,积极履行社会责任。一方面,持续向消费者提供高质量产品和服务,为地方经济发展和汽车市场繁荣贡献力量;另一方面,坚持绿色环保理念,长期致力于绿色工厂建设和保护自然环境工作,积极支持公益事业,倡导交通安全,在社区责任和赈灾扶贫等领域做出贡献。

    一汽-大众积极响应国家号召,将环境保护视为重要使命。通过打造“绿色生产”,供应“节能减排产品”,建立“绿色合作伙伴”概念并推动实施,从而实现整体绿色发展。例如,2018年,一汽-大众轿车一厂总装二车间对所有生产环节的水箱等进行了封闭处理,并做到了循环利用。通过循环利用、废水净化,截至今年上半年,该车间已节水5581吨。

    一汽-大众与中国足球协会展开紧密合作,并与中华全国体育基金会一起成立了一汽-大众新未来足球专项基金,并先后在成都、长春、佛山、青岛、天津成立了青少年足球训练营。据悉,3年时间累计投入超过600万元。2015年,成立“一汽-大众新未来基金”,专门资助社会组织开展环保公益项目,旨在支持、引导社会组织与个人参与环境保护,并致力培育全社会共同参与环境保护的活动。2018年,一汽-大众在企业社会责任领域继续深耕,尤其在基础责任和社会责任两大维度全面发力,用于企业社会责任的资金投入已超过4600万元。

    2017年11月,一汽-大众正式发布“2025战略”,面向2025,一汽-大众在巩固现有业务的基础上,将不断夯实体系能力,做大做强汽车后市场,并将加速拓展新业务领域,布局全价值链的绿色、可持续发展。

    面向2025,一汽-大众制定了一系列新的战略目标,包括推进企业走向灵活、高效和现代化,提升市场份额,提升产品品质,打造行业领先的品牌力,推进新能源车快速发展,进入移动出行领域,实现100%的车联网前装率,同时打造出可以支撑公司全价值链可持续发展的体系能力等,引领公司全面发展。

    岁月流转、时代变迁。中国汽车产业发展的大幕上,上演过一次次重大转折和变革。一汽-大众紧紧抓住发展机遇,紧跟时代步伐,中德双方精诚合作,深度融入中国发展,用一款款经典车型、一个个传奇故事,打造自身成功的同时,也为中国汽车工业的快速发展和中国社会的进步作出了贡献。在千帆竞发的新时代,在新一轮科技革命和产业变革的交汇点,一汽-大众凭借28年来的坚实基础和无畏创新、不懈探索的精神,不断迸发持续向上的新活力,彰显车合资典范的新风采,书写时代发展的新篇章。   

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